Департамент по защите прав потребителей

У меня вопрос по защите прав потребителей. Мебельная фирма ИП изготовила кровати физ. лицу по индивидуальным размерам…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! У меня вопрос по защите прав потребителей. Мебельная фирма ИП изготовила кровати физ.лицу по индивидуальным размерам эскиз есть, но он не подписан заказчиком — это моя оплошность , не проявила бдительность и не проверила, кровати были собраны в доме заказчика в его присутствии ,приняты заказчиком, акт-приёма передачи подписан, заказчик рассчитался полностью,спустя месяц приходит претензия с требованием дословно изделие не устраивает по след. причинам:размеры изделий совершенно не приспособленны удобству использования, а также материал использованный при изготовлении не устраивает.На основании вышеизложенного требую безвозмездного устранения недостатков в 10дневный срок. На данный момент мировой судья вынес решение в пользу заказчика. Заказчик в суд предоставил только договор подряда, претензия спустя месяц, у меня эскиз, акт приёма, квитанции об оплате. Как вы можете прокомментировать мой вопрос, мне совсем не понятно вынесенное решение судьи, ведь есть закон и обязательства по договору были выполнены полностью, это подтверждает подписанный акт приёма передачи.

Ответ юриста на вопрос : департамент по защите прав потребителей
Помнится, я Вас предупреждал, что в з-не "О защите прав потребителей", который более лоялен к потребителю, очень много тонкостей, которые могут сыграть с Вами злую шутку. Вот и сыграли. По статистике, шансы отменить решение в апелляции невелики. Если срок для обжалования не прошёл, попробуйте обжаловать, может быть и выиграете.
———————————————————————

Похожие статьи:

Юридические вопросы

Комментарии запрещены.

Похудеть легко!!!